Workshop: Effektive Mitarbeitendenführung - Konflikte erkennen und lösen

Konflikte im Arbeitsalltag sind in öffentlichen Verwaltungen unvermeidlich – sei es zwischen Mitarbeitenden, innerhalb von Teams oder in der eigenen Führungsrolle. Unterschiedliche Interessen, hohe Arbeitsdichte, strukturelle Vorgaben und rechtliche Rahmenbedingungen erhöhen die Komplexität zusätzlich. Führungskräfte stehen dabei in besonderer Verantwortung: Sie müssen Konflikte nicht nur moderieren und lösen, sondern auch rechtssicher handeln.

Im Unterschied zu Formaten mit Fokus auf einzelne schwierige Mitarbeitende richtet sich dieser Workshop auf das systematische Erkennen, Einordnen und Bearbeiten von Konflikten im organisatorischen Kontext. Neben kommunikativer Kompetenz steht die Frage im Mittelpunkt, wie Führungskräfte in sensiblen Situationen klar, konsequent und zugleich rechtskonform agieren.

Der Workshop stärkt die Fähigkeit, Konflikte frühzeitig wahrzunehmen, strukturiert zu analysieren und zielgerichtet zu bearbeiten – mit Blick auf Motivation, Leistungsfähigkeit und die besonderen Anforderungen des öffentlichen Dienstes.

Ihr Mehrwert:

• Mehr Klarheit und Sicherheit im Umgang mit Konflikten im Team

• Professionelle Gesprächsführung auch in schwierigen oder angespannten Situationen

• Stärkung der eigenen Führungsrolle im Spannungsfeld von Motivation, Leistung und Recht

• Prävention von Eskalationen, Demotivation und Folgekosten

• Rechtssicheres Handeln im Einklang mit den Rahmenbedingungen des öffentlichen Dienstes

• Nachhaltige Verbesserung der Zusammenarbeit und Arbeitskultur